馬祖該怎麼去?新臺馬輪如何線上訂位及線上換位

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馬祖該怎麼去?新臺馬輪如何線上訂及線上換位

新台馬輪終於在六月正式開始馬祖-基隆的航班,雖然說換了新船,但是航線及時間都還是跟之前一樣沒有改變,但是由於負責的船公司更換了,所以訂位的方式也不一樣囉。

這幾年來馬祖的旅遊風氣越來越熱門,但是也出現許多沒做功課的遊客,Zeta 是覺得到了新地方當然有很多地方是不熟悉的,但是最基本的功課還是要做一下才是……。

馬祖該怎麼去?新臺馬輪如何線上訂及線上換位

廢話說完,既然新台馬輪已經正式服役,Zeta 還是跟大家分享一下如何線上訂位,畢竟現在不是新華航業在負責新台馬的運作,不過大家也不用擔心跑錯負責公司,為了避免大家連到錯誤網站,新華航業雖然在 Google 上還搜尋得到,但是點進去整個網站已經徹底清空了喔。

如何線上訂位新台馬輪

現在新台馬輪的線上訂位已經統整到 Matsuebus 了,你可以搜尋或是連線到 Matsuebus 上進行訂票,也可以從下方連結直接進到訂票頁面。

如果你是到 Matsuebus 的話,需要點選右上方選單的線上訂票進入訂頁系統。

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接下來選擇單程/來回票、出發及抵達地點,還有日期。

可以選擇的航班會顯示剩餘船位。

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輸入完畢之後按下下一步。

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選擇同意網路購票個人資料蒐集前告知聲明。

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選擇要訂的床位類型,有針對0-3歲嬰幼兒的保險票、單人的臥鋪、夫妻或是親子的臥鋪可以選擇。

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接下來依序輸入乘客資料以及訂購人資料。

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接下來確認輸入資料,沒有問題的話就可以按下信用卡付款囉。

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信用卡的訂單只會保留10分鐘,如果超過時間未完成付款的話,原本訂的票會重新釋出,這樣的話就需要重新訂位了。

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完成訂位及付款之後,就會收到訂位代碼,接下來只要在正常的購票時間到現場取票就行囉。

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新台馬輪購票及候補時間表

如果有訂位但是超過時間才到的話就要看運氣補位了,所以大家一定要注意。

航線程別抵港購票補位聯檢(登輪)離港車輛托運
基隆港西二碼頭20:00
21:30
21:30
21:50
21:30
21:50
22:0019:30
20:30
南竿福澳港(雙日)07:0007:30
08:30
08:30
09:10
08:30
09:20
09:3008:10
08:30
南竿福澳港(單日)08:3007:30
08:30
08:30
09:10
08:30
09:20
09:3008:40
09:00
東引中柱港(雙日)11:30前日14:00
17:00
11:00
11:50
12:0011:40
11:50
東引中柱港(單日)06:00前日14:00
17:00
06:00
06:50
07:0006:00
06:40

新台馬輪如何線上換位

完成了線上訂位,但是難免會遇到行程更動的情形, Matsuebus 也有提供線上換位的功能,不過 Zeta 想要換行程卻顯示系統忙碌中,不知道是哪個地方有問題,但是還是讓大家看一下操作流程吧。

一樣回到 Matsuebus,點選上方的訂單查詢,接下來輸入訂位代碼以及身分證號碼、驗證碼。

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你可以看到你原本的訂位資料,同時在訂位資料的後方會出現一個”修改時間”的按鈕,如果要更改行程就點選”修改時間”,如果是想取消行程,那就點下方的整筆退款。

不過退價都是有代價的,需要付票價的10%作為手續費,退款會直接退回原本付費的信用卡中。

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選擇修改行程的話,需要重新選擇行程,流程與訂位時一致。

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確定好之後按下下一步按鈕。

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接下來會出現修改過後的行程內容,一般來說,我們只要再按下確定就可以完成整個行程更動。

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但是全港通的系統卻會出現系統忙碌中的操作錯誤提醒,不論是手機還是電腦操作皆是如此,所以說 Zeta 的換票當然是沒有完成,為什麼會有這個情形也不知道,也許是換票有時間限制,也可能真的是系統有問題,也許再過一段時間就會解決了。

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新台馬輪如何辦理退票

新台馬輪的傳票退票要 10% 的手續費,那要怎麼辦理呢?其實時間到之後就會自動完成退票手續,所有的退款就退回原本付款的信用卡中,下個月帳單寄來時注意一下吧。

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沒有使用的票系統會自動辦理退票。

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