新台馬輪終於在六月正式開始馬祖-基隆的航班，雖然說換了新船，但是航線及時間都還是跟之前一樣沒有改變，但是由於負責的船公司更換了，所以訂位的方式也不一樣囉。
這幾年來馬祖的旅遊風氣越來越熱門，但是也出現許多沒做功課的遊客，Zeta 是覺得到了新地方當然有很多地方是不熟悉的，但是最基本的功課還是要做一下才是……。
廢話說完，既然新台馬輪已經正式服役，Zeta 還是跟大家分享一下如何線上訂位，畢竟現在不是新華航業在負責新台馬的運作，不過大家也不用擔心跑錯負責公司，為了避免大家連到錯誤網站，新華航業雖然在 Google 上還搜尋得到，但是點進去整個網站已經徹底清空了喔。
如何線上訂位新台馬輪
現在新台馬輪的線上訂位已經統整到 Matsuebus 了，你可以搜尋或是連線到 Matsuebus 上進行訂票，也可以從下方連結直接進到訂票頁面。
如果你是到 Matsuebus 的話，需要點選右上方選單的線上訂票進入訂頁系統。
接下來選擇單程/來回票、出發及抵達地點，還有日期。
可以選擇的航班會顯示剩餘船位。
輸入完畢之後按下下一步。
選擇同意網路購票個人資料蒐集前告知聲明。
選擇要訂的床位類型，有針對0-3歲嬰幼兒的保險票、單人的臥鋪、夫妻或是親子的臥鋪可以選擇。
接下來依序輸入乘客資料以及訂購人資料。
接下來確認輸入資料，沒有問題的話就可以按下信用卡付款囉。
信用卡的訂單只會保留10分鐘，如果超過時間未完成付款的話，原本訂的票會重新釋出，這樣的話就需要重新訂位了。
完成訂位及付款之後，就會收到訂位代碼，接下來只要在正常的購票時間到現場取票就行囉。
新台馬輪購票及候補時間表
如果有訂位但是超過時間才到的話就要看運氣補位了，所以大家一定要注意。
| 航線程別 | 抵港 | 購票 | 補位 | 聯檢(登輪) | 離港 | 車輛托運 |
| 基隆港西二碼頭 | 20:00 21:30 | 21:30 21:50 | 21:30 21:50 | 22:00 | 19:30 20:30 | |
| 南竿福澳港(雙日) | 07:00 | 07:30 08:30 | 08:30 09:10 | 08:30 09:20 | 09:30 | 08:10 08:30 |
| 南竿福澳港(單日) | 08:30 | 07:30 08:30 | 08:30 09:10 | 08:30 09:20 | 09:30 | 08:40 09:00 |
| 東引中柱港(雙日) | 11:30 | 前日14:00 17:00 | 11:00 11:50 | 12:00 | 11:40 11:50 | |
| 東引中柱港(單日) | 06:00 | 前日14:00 17:00 | 06:00 06:50 | 07:00 | 06:00 06:40 |
新台馬輪如何線上換位
完成了線上訂位，但是難免會遇到行程更動的情形， Matsuebus 也有提供線上換位的功能，不過 Zeta 想要換行程卻顯示系統忙碌中，不知道是哪個地方有問題，但是還是讓大家看一下操作流程吧。
一樣回到 Matsuebus，點選上方的訂單查詢，接下來輸入訂位代碼以及身分證號碼、驗證碼。
你可以看到你原本的訂位資料，同時在訂位資料的後方會出現一個”修改時間”的按鈕，如果要更改行程就點選”修改時間”，如果是想取消行程，那就點下方的整筆退款。
不過退價都是有代價的，需要付票價的10%作為手續費，退款會直接退回原本付費的信用卡中。
選擇修改行程的話，需要重新選擇行程，流程與訂位時一致。
確定好之後按下下一步按鈕。
接下來會出現修改過後的行程內容，一般來說，我們只要再按下確定就可以完成整個行程更動。
但是全港通的系統卻會出現系統忙碌中的操作錯誤提醒，不論是手機還是電腦操作皆是如此，所以說 Zeta 的換票當然是沒有完成，為什麼會有這個情形也不知道，也許是換票有時間限制，也可能真的是系統有問題，也許再過一段時間就會解決了。
新台馬輪如何辦理退票
新台馬輪的傳票退票要 10% 的手續費，那要怎麼辦理呢?其實時間到之後就會自動完成退票手續，所有的退款就退回原本付款的信用卡中，下個月帳單寄來時注意一下吧。
